Vielen Dank für Ihren Besuch und Einkauf bei SurfWave. Hier stellen wir Ihnen unsere Versandbedingungen vor.

Versandumfang

Im Gegensatz zu anderen Marken mit nationalem und internationalem Versand verfügt SurfWave über zwei Lager in Amerika und Deutschland. Dadurch können wir unsere Produkte in ganz Amerika und in die meisten europäischen Länder versenden. Auf der Checkout-Seite können Sie Ihr Land ganz einfach im Dropdown-Menü auswählen.

Bearbeitungszeiten für Sendungen

Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen werden keine Bestellungen versendet oder ausgeliefert.

Bei hohem Bestellaufkommen kann es zu Lieferverzögerungen von einigen Tagen kommen. Bitte rechnen Sie mit zusätzlichen Tagen Lieferzeit. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung kommen, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.

Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten

Die Versandkosten für Ihre Bestellungen werden berechnet und an der Kasse angezeigt.

Versandbestätigung & Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer/n Sendungsverfolgungsnummer(n). Die Sendungsverfolgungsnummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiviert.

Zölle, Abgaben und Steuern

SurfWave ist nicht für Zölle und Steuern verantwortlich, die auf Ihre Bestellung anfallen. Alle während oder nach dem Versand anfallenden Gebühren (Zölle, Steuern) gehen zu Lasten des Kunden.

Schäden

SurfWave haftet nicht für während des Versands beschädigte oder verloren gegangene Produkte. Sollten Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Spediteur, um eine Reklamation einzureichen.

Bitte bewahren Sie sämtliches Verpackungsmaterial und beschädigte Waren auf, bevor Sie einen Anspruch geltend machen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Versandrichtlinie haben, können Sie uns kontaktieren:

  • Durch den Besuch dieser Seite auf unserer Website: https://www.surfwaveboard.com/pages/contact
  • Indem Sie uns eine E-Mail senden: surfwavemarket@gmail.com

Zuletzt aktualisiert [26/7/2024]